Пользовательское соглашение

Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение распространяется на пользователей личного кабинета lk.thread-shield.top, шлюза sub.thread-shield.top и сервиса THREAD SHIELD.

Под словами «Пользователь» и «Клиент» далее понимаются пользователи кабинета и сервиса, а слова «Мы» и «Наше» относятся к THREAD SHIELD, включая владельцев сервиса, сотрудников и уполномоченных участников технической поддержки.

Использование кабинета, платежных сценариев и инструментов доступа к VPN означает согласие пользователя с положениями настоящего документа.

Безопасность и приватность

Безопасность и анонимность остаются приоритетом THREAD SHIELD. Поэтому мы не собираем и не храним данные, которые позволяют отслеживать действия пользователя в сети или связывать его активность с конкретными ресурсами.

THREAD SHIELD не ведет учет IP-адресов клиентов, адресов посещаемых ресурсов, содержания трафика, используемого программного обеспечения и иных логов, которые могли бы связать активность в VPN с конкретным пользователем.

Какие данные мы храним

Для работы кабинета и сервиса THREAD SHIELD хранятся только данные, необходимые для обслуживания аккаунта и подписки:

идентификатор аккаунта, с которого оформлена покупка, как внутренний логин клиента в системе;
настройки аккаунта и пароль в защищенном виде;
учетные данные и параметры приобретенных подписок, необходимые для настройки VPN-подключения;
баланс лицевого счета и сведения о транзакциях: дата, время, идентификатор клиента и сумма операции;

Указанные сведения относятся к внутренним данным THREAD SHIELD и размещаются на защищенной инфраструктуре с ограниченным доступом.

Как используются данные

Данные аккаунта и подписки используются исключительно для технической работы кабинета и сопровождения пользователя.

для входа и аутентификации в личном кабинете;
для восстановления доступа к сервису при утрате ссылки или ключа подключения;
для выдачи параметров подключения и обслуживания подписки;
для связи с пользователем при обращении в поддержку и обработке платежей;

THREAD SHIELD не продает, не сдает во временное пользование и не раскрывает данные клиентов третьим лицам.

Cookie и сторонние сервисы

Правила использования cookie в сервисе основаны на регламенте личного кабинета lk.thread-shield.top. На ресурсах проекта применяются исключительно технические cookie для безопасного входа, защиты сессии и корректной работы сервисов.

При переходе на страницы внешних платежных систем пользователь взаимодействует уже с инфраструктурой соответствующего провайдера. На таких страницах действуют собственные правила обработки данных и собственные технологии хранения состояния.

Платежная информация

Для приема оплаты THREAD SHIELD использует внешние платежные сервисы. Мы не управляем их внутренними процедурами обработки платежных данных, однако рассчитываем, что такие провайдеры применяют необходимые меры безопасности. Для более приватных сценариев оплаты пользователь может выбирать криптоплатежные методы, доступные в кабинете и на сайте TSHIELD.ONE.

Как связаться с нами

По вопросам, связанным с работой THREAD SHIELD, доступом к кабинету, подпиской и платежами, обращайтесь в поддержку через официального Telegram-бота: t.me/thread_support_robot.